시리즈 안내
이 글은 “IT 프로젝트 관리 도구 완전 해부” 시리즈의 0편, 오프닝입니다. 앞으로 20여 편에 걸쳐 프로젝트 관리 이론에서 출발해, 상용·오픈소스 PMS를 하나씩 해부하고, 왜 좋다는 도구를 정작 팀원들은 안 쓰는지 파헤친 뒤, 그 대안으로 PSTA라는 새로운 모델을 제안합니다. 이 글은 시리즈 전체의 지도이자 목차입니다.
익숙한 풍경 하나
월요일 아침, 팀의 프로젝트 관리 도구를 연다. 지난주에 누군가 업데이트를 멈춘 보드가 그대로 멈춰 있다. 담당자에게 물으면 답은 늘 비슷하다. “아, 그거 따로 메신저로 공유했어요.” 도구에는 절반의 진실만 적혀 있고, 진짜 일은 메신저와 회의와 머릿속에서 돌아간다.
이상한 일이다. 우리는 돈을 내고 좋다는 도구를 도입했다. 기능도 화려하고, 유명 기업도 다 쓴다는 그 도구를. 그런데 정작 우리 팀에서는 PM과 PO만 그 도구를 열고, 나머지 팀원들은 거의 들어오지 않는다. 왜일까?
이 시리즈가 던지는 질문
이 시리즈는 그 “왜”를 끝까지 파고든다. 핵심 질문은 하나다.
좋다는 프로젝트 관리 도구를, 왜 정작 팀원들은 쓰지 않는가?
이 질문에 답하려면 도구 하나를 욕하는 것으로는 부족하다. 프로젝트 관리라는 행위가 어떤 이론에서 출발했는지, 그 이론이 도구로 구현되면서 무엇이 비틀렸는지, 그리고 시장의 주요 도구들이 공통적으로 어디서 무너지는지를 차근차근 봐야 한다. 그래서 이 시리즈는 길다. 하지만 각 편은 독립적으로도 읽을 수 있게 썼다.
어떻게 진행되는가
전체는 네 개의 막으로 구성된다.
1막 — 이론과 토대. 프로젝트 관리 이론이 무엇을 풀려고 등장했는지, 그리고 그 이론이 소프트웨어라는 특수한 땅 위에서 왜 깨지는지를 다룬다. 도구를 평가할 잣대를 먼저 세우는 단계다.
2막 — 상용 PMS 해부. Jira, ClickUp, monday.com, Asana, Notion, Linear, Trello, 그리고 국산 도구까지. 시장의 주요 상용 도구를 하나씩, 같은 기준으로 해부한다. 각 도구가 무엇을 잘하고, 어디서 팀원을 떠나보내는지를 본다.
3막 — 오픈소스 PMS 해부. Redmine, OpenProject, Taiga, Plane. 자체 호스팅이 가능한 오픈소스 도구들을 상용과 같은 잣대로 평가하되, 비용과 유지보수라는 현실적 관점을 더한다.
4막 — 문제 정의와 PSTA. 앞선 13개 도구가 공통으로 무너진 지점을 종합하고, 그 문제를 처음부터 풀려고 설계한 새로운 모델 — PSTA(Project·Service·Team·Action)를 제안한다. 물론 그 한계까지 솔직하게 짚는다.
한 가지 약속
이 시리즈는 특정 도구를 깎아내려 다른 것을 띄우려는 글이 아니다. Jira는 정말 잘 만든 도구이고, Linear는 아름답다. 각 도구의 강점은 강점대로 정직하게 인정할 것이다. 다만 “강력함”과 “모두가 실제로 쓰는 것”은 다른 문제라는 점 — 이 시리즈가 끝까지 붙들 화두는 그것이다.
짚고 가기: 좋은 도구가 안 쓰이는 건 팀원이 게을러서가 아니다. 도구가 팀원에게 맞지 않게 설계되었기 때문이다. 이 관점의 전환이 시리즈 전체의 출발점이다.
전체 목차
1막 · 이론과 토대
- 01. 프로젝트 관리 이론의 계보 — WBS에서 애자일까지
- 02. IT 프로젝트의 특수성 — 건설 PM 이론이 깨지는 지점
2막 · 상용 PMS 해부
- 03. Jira — 개발자의 표준, 그러나 누구를 위한 표준인가
- 04. ClickUp — 모든 걸 다 하는 도구의 역설
- 05. monday.com — 예쁜 UI 뒤에 숨은 복잡성
- 06. Asana — 태스크 관리의 모범생
- 07. Notion — 만능 워크스페이스는 PMS가 될 수 있는가
- 08. Linear — 빠르고 아름다운, 그래서 한정적인
- 09. Trello — 가장 단순한 칸반의 끝과 한계
- 10. 국산 PMS — Flow·Jandi·콜라비는 무엇이 다른가
- 11. 중간 정리 ① — 상용 도구가 공통으로 무너지는 자리
3막 · 오픈소스 PMS 해부
- 12. Redmine — 20년 된 오픈소스 PMS의 저력과 무게
- 13. OpenProject — 엔터프라이즈를 노린 오픈소스
- 14. Taiga — 애자일에 진심인 오픈소스
- 15. Plane — Linear를 닮고 싶은 신예 오픈소스
- 16. 상용 vs 오픈소스 — 무엇을 언제 선택해야 하는가
4막 · 문제 정의와 PSTA
- 17. 왜 결국 아무도 안 쓰는가 — 13개 도구가 알려준 공통 실패
- 18. PSTA의 발상 — Project·Service·Team·Action이라는 구조
- 19. PSTA는 무엇이 다른가 — 자동 집계, 산출물 허브, 조직 연동
- 20. PSTA의 장단점과 한계 — 그리고 시리즈를 마치며
시작하며
다음 편(01부)에서는 시리즈의 토대로, 프로젝트 관리 이론의 계보를 정리한다. WBS와 간트 차트에서 시작해 CPM, 애자일, 스크럼, 칸반, OKR까지 — 우리가 매일 쓰는 도구들이 어떤 이론의 후손인지 그 족보를 그려본다.
긴 여정이 될 것이다. 그 끝에서 우리는 처음의 질문에 답하게 된다. 모든 참여자가 실제로 쓰는 프로젝트 관리란, 과연 가능한가?
다음 글: IT 프로젝트 관리 도구 완전 해부 – 01. 프로젝트 관리 이론의 계보 — WBS에서 애자일까지
